產業評析-CRM市場持續攀高
摘要
隨著電子商務時代的來臨,客戶關係管理系統CRM(Custom Relationship Management)隱然成為下一代的明星級軟體產品。CRM的定義現在仍然非常不ㄧ致,總而言之,CRM就是要自動
隨著電子商務時代的來臨,客戶關係管理系統CRM(Custom Relationship Management)隱然成為下一代的明星級軟體產品。CRM的定義現在仍然非常不ㄧ致,總而言之,CRM就是要自動
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