2014年9月日本軟銀（SoftBank）與Aldebaran在東京開發者大會發佈Pepper機器人的技術規格及App開發工具，由於預購訂單超乎預期，今年2月首批300台限量銷售，訂購當日1分鐘內即銷售一空，顯示Pepper機器人受各界的關注程度持續升高。拓墣產業研究所產業顧問柏德葳表示，軟銀Pepper機器人的問世將會再度開啟服務型智慧機器人市場另一扇大門，未來服務型智慧機器人不僅用途種類多元，且市場空間更大。以家庭用掃地機器人為例，銷售量已超過500萬台，預估2015年數量會再成長兩成以上。

軟銀對推廣Pepper機器人的企圖心十分強烈，因而在布局策略方面格外細膩，希望透過低廉價格（每台19.8萬日圓）、合理的費率（月租費24600日圓的3年合約，可使用軟銀雲端人工智慧資料庫等服務）、以及與Pepper機器人搭配的App開發工具，吸引開發者參與開發更多的App，建構更完整的功能，進而銷售到一般消費者市場，目前規劃在2015年中上市。柏德葳表示，此創新模式可讓開發者們如同使用智慧手機般，為自己的Pepper機器人下載安裝新軟體與功能及驗證與修改，因此Pepper機器人的秒殺上市預估將掀起另一波人工智慧與App開發熱潮。

Pepper機器人為全球首款非協助人類處理一般性事務為設計目的，具人類情感、可提供建議的生活陪伴機器人，同時也是實際投入一般消費市場的人形機器人。雖然Pepper機器人本身價格低廉，而且並非萬能，但透過其本身的人工智慧與越來越多新開發的App，使得Pepper可加入更多情緒、更懂得如何判斷人類的想法與情緒，進一步判斷如何應對的反應與動作。拓墣預估這次Pepper的上市將會帶來另一場影響力不亞於電腦、網路與手機產業的新產業革命。